Algemene voorwaarden


1. Algemeen

 1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die worden aangeboden door Kalong’s Thai Massage.
2. Door een afspraak te maken, verklaart de klant akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.



2. Afspraken en Annuleringen

 1. Afspraken kunnen telefonisch, online of in de salon worden gemaakt.
 2. Annuleren of verzetten van een afspraak dient minimaal 24 uur van tevoren te gebeuren.
 3. Bij niet tijdig annuleren of niet verschijnen (no-show) behoudt Kalong’s Thai Massage zich het recht voor 50% van het geboekte tarief in rekening te brengen.
 4. Deze kosten dienen binnen 7 dagen na factuurdatum te worden voldaan.



3. Betaling

 1. Betaling dient te geschieden direct na afloop van de behandeling, tenzij anders overeengekomen.
 2. Alle prijzen zijn inclusief btw en staan vermeld op de prijslijst in de salon of op de website.



4. Gedragsregels

 1. Kalong’s Thai Massage biedt uitsluitend professionele en niet-erotische massages aan.
2. Ongepaste opmerkingen of handelingen van seksuele aard worden niet getolereerd en leiden tot onmiddellijke beëindiging van de behandeling, zonder restitutie van het betaalde bedrag.
3. De salon behoudt zich het recht voor om klanten te weigeren bij ongepast gedrag of herhaaldelijke no-shows.



5. Gezondheid en Aansprakelijkheid

 1. De klant is verplicht de masseur te informeren over eventuele medische klachten, blessures of andere gezondheidsproblemen die relevant kunnen zijn voor de behandeling.
 2. Kalong’s Thai Massage is niet aansprakelijk voor schade, letsel of gevolgen die ontstaan door het verzwijgen van medische informatie of het niet opvolgen van advies.



6. Persoonsgegevens

 1. Alle persoonlijke gegevens van klanten worden vertrouwelijk behandeld en niet gedeeld met derden, tenzij dit wettelijk verplicht is.



7. Klachten

 1. Eventuele klachten over een behandeling dienen binnen 7 dagen na de afspraak schriftelijk of per e-mail gemeld te worden.
 2. Kalong’s Thai Massage zal de klacht zorgvuldig behandelen en binnen 14 dagen een reactie geven.



8. Toepasselijk recht


Op deze algemene voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.